Tiedon löytyvyys kuntien nettisivuilla : katsaus kuntasivustojen informaatioarkkitehtuurin periaatteisiin ja käytäntöihin

TL;DRAbstract

Kartoitan tutkielmassani, miten asiantuntijat kokevat kuntien nettisivus­tojen palve­le­van tiedon löytämistä. Tutkimuskysymykset täsmentyvät seuraavasti: Mikä on kun­nan nettisivuston tarkoitus asiantuntijan nä­kökulmasta? Miten kuntasivuston suun­nitte­lussa, toteutuksessa ja ylläpidossa pyri­tään edistämään tiedon löytyvyyttä? Mitä ongelmia tiedon löytyvyyteen kunta­sivus­toilla liittyy? \n\nTutkimusaineiston pääosan muodostavat teemahaastattelut, joissa Riihimäen, Tam­pereen, Vantaan ja Ylöjärven kaupunkeja sekä Kuntaliittoa ja Logicaa edustavat asiantuntijat pohtivat, mikä on merkityksellistä kuntasivustojen palvelu­tar­jonnan, organisoinnin, suunnittelun, toteutuksen ja ylläpidon kannalta. Lisäksi he kertovat näkemyksiään sivustojen käyttäjistä ja näiden kokemuksista ja odotuksista. Tutki­mus­menetelmänä on laadullinen sisällönanalyysi. Täyden­tävänä aineis­tona toimivat haastatteluissa edustettuina olleiden kaupunkien netti­sivustot, joiden käytettävyyttä ja informaatio­arkkiteh

Chat with Paper

AI Agents for this Paper