Desenvolvimento de um guia para investigação de incidentes em ambientes de saude baseado na estrutura de gerenciamento de projetos

TL;DRAbstract

Com o crescente aumento do parque tecnologico dentro das instituicoes de saude, sao crescentes os perigos inseridos no ambiente hospitalar. Consequentemente, medidas de gerenciamento de riscos precisam ser adotadas para garantir tanto um ambiente de trabalho seguro para os funcionarios como uma maior seguranca aos pacientes, familiares e visitantes que transitam diariamente por estas instituicoes. Uma das possiveis medidas de gerenciamento de risco e a investigacao de incidentes, onde informacoes de ocorrencias na instituicao sao coletadas e analisadas para gerar possiveis modificacoes de procedimentos e estruturas da instituicao, reduzindo assim a probabilidade de ocorrencias futuras. Neste trabalho, o desenvolvimento do material apresentado foi baseado em tecnicas ja amplamente disseminadas em diversos setores da industria as quais possuem avancadas metodologias de investigacao de incidentes. Este trabalho nao so propoe um guia completo para a investigacao de qualquer tipo de inciden

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