廣告如何說故事? —從符號觀點分析全國電子「足感心」系列廣告

TL;DRAbstract

\n 本文運用符號學及敘事學作為工具，對全國電子「足感心」系列廣告進行文本分析，希望透過符號觀點的研究，了解企業品牌如何運用廣告來進行故事行銷，以及廣告在文本實作的層次上，其敘事與符號意義指涉的策略為何，故事的說服功能又如何產生。\n\n 研究發現，全國電子利用情節的互動，刻畫了貧困家庭在物質需求與親情間的壓抑與拉扯，並藉著敘事上的鋪陳，讓品牌化身為生活難題的解決者。透過故事情境的描寫，全國電子讓原本商業氣息濃厚的促銷宣傳，變成了溫暖有情的企業關懷，品牌也搖身一變成為弱勢族群的扶持者，成功的在目標消費者心中建立起好感度。為了讓這樣的故事更具戲劇張力，廣告中更利用各種符號指標，來形塑角色「勞工階級」的身分設定，呈現其低社經地位、低生活水平的「小人物」特質。此外，故事裡也運用「本土」作為符號選擇的原則，來具體打造廣告文本的氛圍、場景與角色，並訴求相關的社會迷思來幫助敘事的進行。這使得「足感心」廣告文本不僅塑造了鮮明的文本風格，在文化方面，也扣合了台灣社會仍持續發展的本土化運動，博得了更多在地族群的認同。\n\n 而藉著「足感心」廣告的案例分析，本研究也從故事行銷的角度出發，將分析所得的發現與文獻整合，並提出一個發想廣告故事腳本的策略流程，供廣告實務人員參考。\n\n\n\n

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