Aplicação da metodologia 6-Sigma na melhoria da qualidade do processo de soldadura reflow

TL;DRAbstract

No contexto industrial actual, onde a competitividade é “feroz” e exige que as empresas sejam cada vez mais flexíveis e dinâmicas, as filosofias de melhoria contínua têm que ser utilizadas para a empresa se manter competitiva. A utilização da metodologia 6-Sigma, para ser bem-sucedida, pressupõe a criação de condições ao nível da liderança, inovação, criatividade e comunicação para depois se passar ao nível da formação e se atinja a motivação generalizada. O primeiro sinal de que uma empresa está preparada para iniciar de forma estruturada e planeada a utilização das ferramentas 6-Sigma é quando percebe a verdadeira dimensão do desperdício inerente à má qualidade. Muitas vezes, as empresas estão de tal forma submersas em problemas que ocupam tempo e recursos basicamente a “apagar os fogos” do dia-à-dia, não conseguindo sequer recolher dados que lhe permitam construir um simples Pareto. A recolha de dados é essencial, pois da sua veracidade e qualidade depende o sucesso de um projecto 6

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