Kontinuierliche Verbesserungsprozesse im IT-Management

TL;DRAbstract

Lean Management ist auch durch die Integration aller Mitarbeiter in die Prozessverbesserung und einen Bottom‐Up‐Ansatz gekennzeichnet. Dies findet insbesondere in der kontinuierlichen Verbesserung seinen Niederschlag. KVP zielt auf die Sicherung der Nachhaltigkeit von Optimierungen. Im IT‐Management bietet es sich an, die Abläufe in der ITAbteilung und die implementierten IT‐Anwendungen mit KVP‐Methoden in kleinen Schritten permanent zu verbessern und Verschwendung zu eliminieren.

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