Nutzung der Business Process Analysis (BPA) als Erweiterung der Prozeßkostenrechnung um kundenorientierte Faktoren

TL;DRAbstract

Wie aus dem vorangegangenen Kapitel hervorging, können mit dem Einsatz der Prozeßkostenrechnung wesentliche Mängel konventioneller Kostenrechnungsverfahren eingeschränkt werden. Die Prozeßkostenrechnung leistet dabei — neben der bereits geäußerten Kritik — vor allem folgende Verbesserungen:

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