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不同甄選情境中人格印象、能力評估、喜好程度及應對表現對口試成績的影響

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TL;DRAbstract

本研究旨在探討不同甄選情境中(視聽組、聽覺組、文字組),「人格印象」、「能力評估」、「喜好程度」及「應對表現」對「口試成績」的影響。\n本研究以實驗法進行,採3「甄選情境」× 5「考生」二因子混合設計。其中「甄選情境」分為「視聽組」、「聽覺組」及「文字組」三組,「考生」則分為「甲生」、「乙生」、「丙生」、「丁生」及「戊生」五位。每組均由17位口試委員對5位考生進行評分。由於三組之口試委員不同,各組之評分不會彼此影響,因此「甄選情境」為獨立樣本,即受試者間設計;五位考生均會接受17位口試委員之評分,因此「考生」乃相依樣本,即受試者內設計。\n本研究以碩博士班研究生為研究對象,請他們在觀看(聆聽或閱讀)口試錄影帶(謄本)後,以大學推甄口試委員的立場對影片中人物所形成之「人格印象」、「能力評估」、「喜好程度」及「應對表現」予以評分,並評定其「口試成績」。本研究採隨機分配,將研究對象分為「視聽組」、「聽覺組」及「文字組」三組。每組17位口試委員,共計51位。在觀看(聆聽或閱讀)口試錄影帶(謄本)前,受試者有5分鐘時間閱覽考生之書面資料,然後在觀看(聆聽或閱讀)考生之口試錄影帶(謄本)後,填寫「人格印象量表」及「口試評量表」。\n本研究以3「甄選情境」× 5「考生」混合設計二因子變異數分析檢定不同的甄選情境在「人格印象」(他人親和取向、個人愉悅取向)、「能力評估」(專業能力、問題處理能力、人際關係處理能力、行政能力、外語能力)、「喜好程度」、「應對表現」及「口試成績」上之差異情形,結果發現處在不同甄選情境中的口試委員在這些變項上(外語能力除外)均可獲得頗為一致的判斷。研究者認為造成此結果的可能原因為:(1)參與推甄口試的考生無論是在課業或是人格特質、能力上均有相當程度的相似性;(2)大學推甄所使用的書面審查資料較職場口試中所使用的豐富,足以提供考生之人格、能力相關訊息;(3)實驗過程中口試委員閱讀書面審查資料的時間和口試時間的間隔太短,考生書面資料造成的初始效應過於強烈。\n在不同甄選情境(視聽組、聽覺組、文字組)中,「人格印象」、「能力評估」、「喜好程度」、「應對表現」對「口試成績」之影響方面,研究結果發現:(1)「口試成績」與「應對表現」有高度相關;(2)「個人愉悅取向」與「視聽組」及「文字組」口試成績之間僅具低度相關,但卻與「聽覺組」口試成績具高度相關;(3)「專業能力

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本研究旨在探討不同甄選情境中(視聽組、聽覺組、文字組),「人格印象」、「能力評估」、「喜好程度」及「應對表現」對「口試成績」的影響。\n本研究以實驗法進行,採3「甄選情境」× 5「考生」二因子混合設計。其中「甄選情境」分為「視聽組」、「聽覺組」及「文字組」三組,「考生」則分為「甲生」、「乙生」、「丙生」、「丁生」及「戊生」五位。每組均由17位口試委員對5位考生進行評分。由於三組之口試委員不同,各組之評分不會彼此影響,因此「甄選情境」為獨立樣本,即受試者間設計;五位考生均會接受17位口試委員之評分,因此「考生」乃相依樣本,即受試者內設計。\n本研究以碩博士班研究生為研究對象,請他們在觀看(聆聽或閱讀)口試錄影帶(謄本)後,以大學推甄口試委員的立場對影片中人物所形成之「人格印象」、「能力評估」、「喜好程度」及「應對表現」予以評分,並評定其「口試成績」。本研究採隨機分配,將研究對象分為「視聽組」、「聽覺組」及「文字組」三組。每組17位口試委員,共計51位。在觀看(聆聽或閱讀)口試錄影帶(謄本)前,受試者有5分鐘時間閱覽考生之書面資料,然後在觀看(聆聽或閱讀)考生之口試錄影帶(謄本)後,填寫「人格印象量表」及「口試評量表」。\n本研究以3「甄選情境」× 5「考生」混合設計二因子變異數分析檢定不同的甄選情境在「人格印象」(他人親和取向、個人愉悅取向)、「能力評估」(專業能力、問題處理能力、人際關係處理能力、行政能力、外語能力)、「喜好程度」、「應對表現」及「口試成績」上之差異情形,結果發現處在不同甄選情境中的口試委員在這些變項上(外語能力除外)均可獲得頗為一致的判斷。研究者認為造成此結果的可能原因為:(1)參與推甄口試的考生無論是在課業或是人格特質、能力上均有相當程度的相似性;(2)大學推甄所使用的書面審查資料較職場口試中所使用的豐富,足以提供考生之人格、能力相關訊息;(3)實驗過程中口試委員閱讀書面審查資料的時間和口試時間的間隔太短,考生書面資料造成的初始效應過於強烈。\n在不同甄選情境(視聽組、聽覺組、文字組)中,「人格印象」、「能力評估」、「喜好程度」、「應對表現」對「口試成績」之影響方面,研究結果發現:(1)「口試成績」與「應對表現」有高度相關;(2)「個人愉悅取向」與「視聽組」及「文字組」口試成績之間僅具低度相關,但卻與「聽覺組」口試成績具高度相關;(3)「專業能力

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