Vorüberlegungen zur Entwicklung eines Internationalen Marketingcontrollings im Rahmen des Berliner Balanced Scorecard Ansatzes

TL;DRAbstract

ZusammenfassungDer vorliegende Beitrag untersucht den Einsatz unterschiedlicher Steuerungsinstrumente in einem ganzheitlichen Ansatz vor dem Hintergrund gestiegener Anforderungen an das Internationale Marketingcontrolling. Im Folgenden wird eine Kombination von Kundenwert, Shareholder Value und des Berliner-Balanced-Scorecard-Ansatzes, unter Berücksichtigung des systematischen Risikos, vorgestellt. Bisher wurde dieser Problematik in der Literatur kaum Beachtung geschenkt, obwohl gerade dem Marketingcontrolling eine diesbezügliche Koordinationsfunktion zugesprochen wird. Das Internationale Marketingcontrolling kann diese Koordinationsaufgaben jedoch nur effektiv erfüllen, wenn es gelingt, sämtliche Steuerungsinstrumente im Unternehmen effizient aufeinander abzustimmen. Die vorliegende Analyse bietet eine methodische Vorgehensweise als grundsätzliche Erweiterung heutiger Steuerungsmodelle.

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